Er zijn al boeken volgeschreven over innovatie, dus wat heeft dit boek nu extra te brengen? Eigenlijk precies dat, wat de ondertitel aangeeft; een praktisch handboek om te vernieuwen. Voor iedereen die weet dat hij of zij moet gaan innoveren maar nog weinig met dat bijltje gehakt heeft, is er nu een uiterst praktisch handboek.

Calvé lanceert het 'Gourmetidee', een nieuw online videoplatform met in de hoofdrol tv-chef Danny Jansen. De content-campagne is ontwikkeld door LifeHunters.

De een deed het aarzelend, of zelfs met frisse tegenzin, de ander ging direct overstag. 2020 was het jaar waarin gemeenten in Nederland ‘massaal digitaal’ gingen in het bereiken en betrekken van inwoners. Niet per sé omdat het kan. De mogelijkheid om participatie via een online kanaal of tool te organiseren was namelijk al. Maar […]

De eDivisie, de EA SPORTS FIFA 21-competitie waarin alle 18 Eredivisieclubs vertegenwoordigd zijn, start op 30 maart met een nieuw seizoen én een nieuwe naam: KPN eDivisie.

Deze maand is een jaar geleden dat we massaal gestart zijn met het werken vanuit huis. Natuurlijk weten we allemaal wat daar de oorzaak van is. Maar is dit een blijvertje, en wat heeft het ons gebracht?

Deze maand is een jaar geleden dat we massaal gestart zijn met het werken vanuit huis. Natuurlijk weten we allemaal wat daar de oorzaak van is. Maar is dit een blijvertje, en wat heeft het ons gebracht?

In het eerste decennium van deze eeuw maakte de Engelse komiek John Fealey een briljante conference over Albert Heijn. Een van de grappigste onderdelen hiervan was zijn verhaal over de plastic zzzzakjes bij de groente en fruit afdeling die alleen met grote moeite waren open te krijgen.

Het Nijmeegse rubber en foam bedrijf EKI heeft de B2B Shopping Award 2021 gewonnen voor haar unieke product configurator. Hiermee kunnen klanten het complexe orderproces online doorlopen, zonder tussenkomst van een medewerker.

Ze worden vaak in één adem genoemd: merk- en klantbeleving, terwijl ze zowel in theorie als in praktijk toch nog vaak als gescheiden disciplines benaderd worden. Onlangs nog werd in een post op Marketingfacts door Marcel Aalders en Stephan van Slooten een oproep gedaan aan merk- en CX-professionals om samen schouder aan schouder aan de slag te gaan. Wat mij betreft een hele terechte oproep. Ik merk het ook in mijn dagelijkse praktijk: de wereld van het merkdenken en de wereld van de klantbeleving blijken zowel in theorie als in de praktijk nog vaak gescheiden. Hoog tijd om daar eens wat aan te doen en de verbinding te zoeken. 

Ze worden vaak in één adem genoemd: merk- en klantbeleving, terwijl ze zowel in theorie als in praktijk toch nog vaak als gescheiden disciplines benaderd worden. Onlangs nog werd in een post op Marketingfacts door Marcel Aalders en Stephan van Slooten een oproep gedaan aan merk- en CX-professionals om samen schouder aan schouder aan de slag te gaan. Wat mij betreft een hele terechte oproep. Ik merk het ook in mijn dagelijkse praktijk: de wereld van het merkdenken en de wereld van de klantbeleving blijken zowel in theorie als in de praktijk nog vaak gescheiden. Hoog tijd om daar eens wat aan te doen en de verbinding te zoeken. 

Social Feature, een youth focused agency & short video influencer management, heeft Dave Roelvink getekend. Het bureau waar ondere anderen influencers zoals Nova van Brussel, Jeroen Bartelds, Alice Olsthoorn, Aldwin van Pareren, Aron Korff, Kylan Stippel, Lucas Cornelissen, Steven Vegter, Fleur Weber en Rens Weber worden vertegenwoordigd.

Groei heet tegenwoordig opschalen. Bij elk nieuw idee dat in je opkomt moet je je afvragen of je dat binnen afzienbare tijd kunt opschalen.

Zonnepanelenleverancier PVO International heeft Ogilvy Social Lab gekozen om zijn ambities voor 'een duurzamere wereld' tot leven te brengen. PVO hoopt zich hiermee te positioneren als 'een menselijk merk, in plaats van een afstandelijk B2B-merk’.

Opvallen in content: een gevecht om aandacht dat experts dagelijks bezighoudt. En dat geldt allang niet meer alleen voor externe communicatie, maar heel nadrukkelijk ook voor interne communicatie.

Intrinsieke motivatie is van cruciaal belang. Mensen aantrekken door merkwaarden en kennis creëert veel meer retentie en een sterkere relatie. Zorg en aandacht geven aan wie echt geïnteresseerd is in je merk is een duurzaam model dat past bij een duurzame wereld.