Nederlandse consumenten hebben in 2020 € 26,6 miljard uitgegeven bij webshops, een stijging van 7% vergeleken met een jaar eerder. Het totale aantal online aankopen steeg met 27% naar 335 miljoen.

Ken je dat? Als gebruiker van een app moet je voor support vaak nog op de website het telefoonnummer van de klantenservice opzoeken of een mail sturen. Hoe zorg je als organisatie voor een soepele en consistente klantervaring in de app? In dit artikel 5 tips. Of het nu gaat om het checken van je […]

De keuze voor in-housing, en daarmee ownership, bepaalt in grote mate de manier van samenwerken met reclame-/mediabureaus en productiepartijen. Duidelijk is dat ‘de stille aardverschuiving’ in onze industrie steeds frequenter aan het licht brengt dat het klassieke model tussen adverteerders en reclamebureaus niet langer functioneert. 

De keuze voor in-housing, en daarmee ownership, bepaalt in grote mate de manier van samenwerken met reclame-/mediabureaus en productiepartijen. Duidelijk is dat ‘de stille aardverschuiving’ in onze industrie steeds frequenter aan het licht brengt dat het klassieke model tussen adverteerders en reclamebureaus niet langer functioneert. 

De keuze voor in-housing, en daarmee ownership, bepaalt in grote mate de manier van samenwerken met reclame-/mediabureaus en productiepartijen. Duidelijk is dat ‘de stille aardverschuiving’ in onze industrie steeds frequenter aan het licht brengt dat het klassieke model tussen adverteerders en reclamebureaus niet langer functioneert. 

To succeed in promoting your business online, you need to understand and master all the communication channels at your disposal.In this comprehensive guide, you’ll learn what each channel is about, how to leverage them best, as well as how to measure your performance. Download the Guide

To succeed in promoting your business online, you need to understand and master all the communication channels at your disposal.In this comprehensive guide, you’ll learn what each channel is about, how to leverage them best, as well as how to measure your performance. Download the Guide

De lente is in aantocht en dat is ook Lidl niet onopgemerkt gebleven. In zijn nieuwe campagne viert de voordeelsuper het voorjaar en krijgen we zelfs te maken met een verliefde Thomas Acda.

Het is weer spitsuur in politiek Den Haag. Maar liefst 37 partijen zijn toegelaten door de kiesraad. Leo van Sister vraagt zich af hoe politieke merken zich manifesteren.

Vaak zien we dat een data scientist liever moeite steekt in het model 1 procent te verbeteren dan het werkbaar maken voor marketeers.

Heimat alumnus Eva Lia-Jordan gaat de strategische divisie leiden van Chuck Studios, een van de weinige wereldwijde food advertising specialists op bureaugebied.

Wat is de overeenkomst tussen Netflix, HelloFresh en HubSpot? Dat ze enorm succesvol zijn. Zeker. Maar er speelt nog iets fundamentelers. Al deze bedrijven zijn namelijk gebaseerd op het abonnementen-verdienmodel. In plaats van eenmalige inkomsten, ontvangen zij ‘terugkerende’ opbrengsten. Liggen er ook voor jouw organisatie kansen om te starten met een abonnementsmodel? En hoe pak […]

Stemmen we op politici met dezelfde waarden als wijzelf? En kunnen we stemgedrag beter voorspellen wanneer we lijstrekkers als 'merken' zien? We verrichten onderzoek, want meten is weten. Dat rechtsere partijleiders vooral bij hun eigen electoraat - en niet zozeer bij overige stemmers - worden gezien als 'warm' en 'competent' is misschien weinig verrassend. Maar met een half land dat nog zweeft, is het ook opmerkelijk dat vooral linkse partijen aansluiten op waarden die de zwevers belangrijk vinden. Voor hen geldt: alle ballen op de laatste dagen van de campagne, want er valt nog best veel binnen te harken. 

Stemmen we op politici met dezelfde waarden als wijzelf? En kunnen we stemgedrag beter voorspellen wanneer we lijstrekkers als 'merken' zien? We verrichten onderzoek, want meten is weten. Dat rechtsere partijleiders vooral bij hun eigen electoraat - en niet zozeer bij overige stemmers - worden gezien als 'warm' en 'competent' is misschien weinig verrassend. Maar met een half land dat nog zweeft, is het ook opmerkelijk dat vooral linkse partijen aansluiten op waarden die de zwevers belangrijk vinden. Voor hen geldt: alle ballen op de laatste dagen van de campagne, want er valt nog best veel binnen te harken. 

Babboe lanceert een nieuwe campagne, die het plezier moet laten zien dat het bakfietsmerk toevoegt aan het dagelijks leven van mensen. De videocampagne mikt op drie doelgroepen: jonge gezinnen, hondenbezitters en ondernemers.